Avant de voir les avantages du Click and Collect, définissions ensemble ce qu’est exactement ce nouveau service des magasins, restaurants, boutiques et points de vente. On parle de « Click and Collect » lorsqu’un internaute (votre client) effectue un achat sur votre site internet pour venir ensuite retirer sa commande dans votre point vente (boutique ou restaurant).
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Site Internet Click and Collect
Le Click and Collect est donc un « moyen de livraison » que propose votre site internet. Il s’agit d’une démarche à mi-chemin entre le e-commerce et le commerce de proximité. Aujourd’hui, on considère qu’un internaute sur deux a déjà retiré sa commande dans un restaurant ou dans une boutique suite à son achat sur le site internet.
Quels sont les avantages d'un site internet Click and Collect ?
Ils sont multiples et bien plus importants que ce que vous pouvez imaginer.
Votre stock est disponible 24 h/24
Ainsi, vous répondez à la plus grande demande des consommateurs aujourd’hui : la disponibilité quand eux le sont. Les clients qui achètent quand ils veulent sont plus patients pour venir retirer leur produit. D’autant plus avec le Click and Collect où ils ne sont pas obligés d’attendre une livraison sous plusieurs jours. Si dès le lendemain ils peuvent retirer leur commande, ils seront contents et le feront savoir.
Une liberté de distribution
Avec le Click and Collect dans votre magasin, vous êtes libre des horaires de distribution. De plus, vous avez le choix du mode de distribution. Vous pouvez choisir de privilégier la remise en main propre ou le drive si votre structure le permet. Lors de la création de site E-Commerce Click and Collect, nous déterminons les horaires de livraison. Nous mettons en place un environnement qui vous permet de tout gérer ensuite.
Un paiement sécurisé
Grâce au Click and Collect, vous pouvez recevoir le paiement avant même d’avoir livré le produit. C’est un avantage. Pas de risque d’impayé et c’est un réel gain de temps. Pas de passage pour payer en caisse et le client récupère facilement ce qu’il a commandé. De plus, les clients ont l’habitude de régler par internet. Cela n’empêche pas de proposer le paiement en espèce sur place. Le site que nous mettons en place permet de le faire. C’est vous qui déterminez les options de paiement.
Un référencement de votre activité : une publicité à moindre coût
Posséder un site Click and Collect permet de proposer tous ses articles sur internet. Bien optimisé, vous pouvez vous positionner dans les moteurs de recherche et donc améliorer votre visibilité. C’est de la publicité quasi gratuite. Vous êtes visible grâce à votre site Click and Collect. Par exemple si vous tenez une librairie, tous vos livres peuvent être référencés et disponibles. Ainsi avec une recherche de livres sur votre commune, vous avez plus de chances de ressortir dans le haut des recherches. Vous vous faites connaître de clients potentiels qui ne savaient pas que vous existiez.
Plus de clients et de consommation
En effet, le Click and Collect permet d’amener des clients vers son magasin comme l’on vient de voir. De plus, si votre magasin est ouvert, les clients qui viennent chercher leur commande ont en moyenne 40 % de chance de venir consommer un produit supplémentaire dans votre boutique.
Pourquoi faire confiance à JMB WebDesign ? :
Un site Click and Collect sur mesure
Après un échange sur vos attentes, nous élaborons un cahier des charges complet pour répondre à l’ensemble de vos demandes. JMB WebDesign est expert dans la conception de sites Web sur mesure. Nous pouvons aisément trouver ce qui fera la différence dans votre secteur pour améliorer votre activité grâce au Click and Collect.
Une expérience qui vous est dédiée
JMB WebDesign mets un point d’honneur à vous faire profiter de l’ensemble de son expérience. Le site internet Click and Collect que nous vous établirons sera à votre image et son fonctionnement collera à votre identité visuelle. Grâce à notre expérience, votre site répondra à tous les standards du Web et sera optimisé aussi bien pour mobile que pour ordinateur.
Un espace d’administration simple d’utilisation
Pour vous simplifier la vie, le module de gestion de votre activité de Click and Collect sera très facile à prendre en main. Choix du stock, des horaires de retrait, gestion des règlements, tout ce que vous souhaitez, nous pouvons le mettre en place. L’agence vous accompagne à chaque étape et vous aide dans la mise en place de cette activité qui fera grandir votre business.
Une plateforme de Click and Collect performante
Notre expérience du Web nous permet de développer des outils fiables et performants. Vos clients n’iront pas ailleurs à cause d’une fiche produit qui met du temps à se charger. Ils seront guidés à chaque étape de leur commande et l’expérience utilisateur fera grandir votre image. Avec un outil fiable, vos clients satisfaits vous apporteront de nouveaux consommateurs et vous allez apprécier tous les avantages du Click and Collect. Plus de vente en un temps réduit !
Un site marchand responsive
Nous développons tous nos sites en responsive design afin qu’ils s’adaptent de façon optimale à tout type de support numériques (ordinateur, portables, smartphones, tablettes, etc.).
Un site Web Click and Collect optimisé sur les aspects techniques du référencement naturel
Pour améliorer votre positionnement sur les moteurs de recherche, nous vous proposons un site optimisé pour le référencement. De plus, pour vous accompagner dans cette tâche, nous pouvons vous proposer de vous aider dans la rédaction des fiches produits et pages du site pour optimiser davantage votre SEO. Ainsi, vous augmentez vos chances de vous placer dans le haut du classement des moteurs de recherche.
Une disponibilité pour votre réussite
Pour JMB WebDesign, le client est notre priorité. Sa satisfaction notre raison de travailler. Nous sommes donc disponibles pour vous accompagner et vous aider en cas de difficultés. Vous avez des questions et nous avons les réponses. Vous ne serez pas lâché dans la nature. Nous voulons être un partenaire de confiance à votre écoute et à votre service.
Avec JMB WebDesign vous pouvez obtenir une solution de site Click and Collect sur mesure que vous pourrez facilement prendre en main. Ainsi, vous gagnerez en chiffre d’affaires et vos clients seront satisfaits. Besoin d’accompagnement, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre service.
Vous avez un projet de création de site Click and Collect ?
JMB WebDesign vous conseille et vous guide pour mettre en oeuvre votre projet et peut vous fournir rapidement une étude chiffrée complète et détaillée.